Casaの家賃取り立ては怖い?担当者の対応や口コミを徹底解説
家賃の支払いが、今月少しだけ遅れそう…。
そんな時、保証会社である「Casa」の担当者がどんな対応をするのか、不安に感じていませんか?
ネットで検索すると、少し怖い内容の口コミを見つけて、さらに心配になってしまったかもしれません。
「厳しい取り立てをされたらどうしよう…」と、ひとりで悩みを抱えていませんか?
家賃の支払いが遅れてしまうと、誰でも不安になるものです。
でも、安心してください。
いたずらに怖がる必要はありません。
こちらでは、家賃の支払いが遅れてしまった場合に「Casa」の担当者がどのような対応をするのか、ネット上の口コミを交えながら、分かりやすくお伝えしていきます。
支払いが遅れると、つい焦ってしまいがちですが、正しい知識を持つことで、落ち着いて対応できるようになります。
Casaとの上手な付き合い方を知って、無用なトラブルを避けましょう。
家賃の支払いが遅れそう…!まずやるべきはCasaへの正直な連絡です
家賃の支払いが難しいと分かった時点で、まずあなたにして欲しいのは、「Casa」へ連絡することです。
「電話したら怒られるんじゃないか…」と不安に思う気持ちも分かります。
しかし、何も連絡せずに支払日を過ぎてしまうのが、一番良くない状況を作ってしまいます。
ネット上には様々な情報が溢れていますが、そのすべてが正しいとは限りません。
中には、少し大げさに書かれているものもあるでしょう。
大切なのは、あなた自身の状況を正直に伝えることです。
連絡先は、契約書類や「Casa」の公式サイトで確認できますので、まずは電話をかけてみましょう。
支払いが遅れる理由と、いつまでに支払えるのかを具体的に伝えることで、担当者も状況を理解しやすくなります。
ネットの怖い口コミ、鵜呑みにする必要はありません
ネットで「Casa 取り立て」と検索すると、少し怖い内容の口コミが見つかるかもしれません。
確かに、厳しい口調で連絡が来たという声も一部にはあります。
しかし、それは何度も連絡を無視したり、約束した支払い日を守らなかったりした場合がほとんどです。
最初から高圧的な態度で連絡が来ることは、まずないと考えて良いでしょう。
正直に状況を伝えれば、支払い相談も可能です
「Casa」の公式サイトには、入居者向けの相談窓口も用意されています。
これは、家賃の支払いが困難になった人々のための、大切なセーフティーネットです。
あなたが誠実に対応すれば、担当者もあなたの状況を理解し、支払い計画の相談に乗ってくれる可能性があります。
決して一人で抱え込まず、まずは相談するという一歩を踏み出してみてください。
【口コミ調査】Casaの担当者の対応は本当に厳しい?ネットのリアルな声を集めました
それでは、実際に家賃を滞納してしまった場合、Casaの担当者はどのような対応をするのでしょうか。
ネット上にある、より具体的な口コミを見ていきましょう。
「やっぱり厳しい意見が多いのかな…」と感じるかもしれませんが、良い口コミも存在します。
厳しい?威圧的?ネガティブな口コミの内容
ネガティブな口コミとして多く見られたのは、「電話がしつこい」「口調が威圧的だった」という内容です。
支払いが確認できるまで、何度も電話やSMSで連絡が来ることがあるようです。
また、担当者によっては、少し強い口調で支払いを促すこともある、という声も見られました。
しかし、これらの口コミの多くは、連絡を無視してしまったり、支払いの約束を破ってしまったりした後の状況のようです。
ココに注意
支払い済みにもかかわらず、行き違いで連絡が来てしまったというケースもあるようです。その場合は、慌てずに支払い済みであることを伝えましょう。
優しい担当者もいる!ポジティブな口コミも紹介
一方で、「担当者が親身に相談に乗ってくれた」「丁寧な対応だった」というポジティブな口コミも存在します。
特に、コロナ禍で収入が不安定になった際に、柔軟な対応をしてもらえたという声もありました。
結局のところ、担当者によって対応が異なるというのが実情のようです。
しかし、こちらが誠実な態度で相談すれば、無下に扱われることはないでしょう。
もし連絡を無視し続けたら…?家賃滞納後の流れを知っておきましょう
万が一、Casaからの連絡を無視し続けてしまった場合、事態はどのように進んでいくのでしょうか。
不安を煽るわけではありませんが、その後の流れを知っておくことも大切です。
まず、電話やSMSでの連絡が続きます。
それでも連絡が取れない場合、連帯保証人や緊急連絡先に連絡が入ります。
滞納が2ヶ月ほど続くと、「催告書」という書類が内容証明郵便で届くことがあります。
これは、法的な手続きに進む前段階の最終通告のようなものです。
そして、3ヶ月以上滞納が続くと、賃貸契約の解除や、明け渡し請求といった、より深刻な事態に発展する可能性があります。
このような状況を避けるためにも、最初の段階で必ず連絡を取るようにしてください。